Автоматизация обучения персонала с ИИ

Автоматизируйте корпоративное обучение с помощью искусственного интеллекта. Персонализируйте программы под каждого сотрудника, оценивайте компетенции и улучшайте эффективность обучения в вашей компании.

ОТРАСЛИ

Автоматизация обучения персонала с помощью искусственного интеллекта помогает компаниям повышать квалификацию сотрудников быстро, точно и персонализированно. ИИ анализирует уровень знаний, подбирает индивидуальные программы, отслеживает динамику роста и рекомендует актуальные курсы.

IT и высокие технологии

  • Персонализация курсов : Подбор обучающих материалов под текущий уровень и цели специалиста.
  • Оценка навыков по коду : Анализ практических заданий и тестирование знания языков программирования.
  • Прогноз развития компетенций : Предсказание эффективности обучения и дальнейшего карьерного роста.

Финансы и банки

  • Обучение по регламентам : Автоматическая выдача материалов по изменившимся нормам и внутренним политикам.
  • Тестирование на знание законодательства : ИИ-платформы оценивают понимание финансовых норм и стандартов.
  • Подбор тем для повышения квалификации : Рекомендации по курсам в зависимости от должности и направления работы.

Производство и логистика

  • Обучение по технике безопасности : Интерактивные модули с адаптацией под профессию и оборудование.
  • Оценка знаний перед допуском : Тестирование по безопасной эксплуатации техники и выполнению задач.
  • Обучение новым процессам : Персонализированные программы при внедрении новых технологий или оборудования.

Ритейл и HoReCa

  • Онбординг за часы, а не дни : Быстрое обучение новичков с минимальным участием наставника.
  • Анализ знаний через тесты : Определение уровня подготовки и пробелов в знаниях перед назначением смен.
  • Развитие soft skills : Обучение коммуникации, обслуживания клиентов и решения конфликтных ситуаций.

Здравоохранение

  • Медицинские протоколы онлайн : Изучение изменений в стандартах лечения и процедурах с проверкой знаний.
  • Обучение на симуляторах с ИИ : Отработка клинических ситуаций с мгновенной обратной связью.
  • Актуализация знаний врачей : Рекомендации по повышению квалификации на основе последних медицинских исследований.

КЕЙСЫ

Система управления парком Транспортных Средств.
Маркетплейс кастомизируемых товаров.
Веб-приложение контроля уровня глюкозы в крови.
Цифровая экосистема для общения, доставки и аренды заграницей.

ТЕХНОЛОГИИ

LLM (Large Language Models)

  • Используются для анализа больших объемов текстовой информации, включая отзывы клиентов, описания товаров и услуг, а также тренды в социальных сетях.
  • Помогают выявлять ключевые факторы, влияющие на спрос и цену, с использованием глубокого понимания контекста.

RAG (Retrieval-Augmented Generation)

  • Используются для анализа больших объемов текстовой информации, включая отзывы клиентов, описания товаров и услуг, а также тренды в социальных сетях.
  • Помогают выявлять ключевые факторы, влияющие на спрос и цену, с использованием глубокого понимания контекста.

Готовые решения на основе ChatGPT

  • Автоматизация процесса консультаций и предоставление рекомендаций по ценам операторам и менеджерам.
  • Анализ текстовых запросов клиентов (в чатах, письмах) для моментального пересмотра цен и предложения актуальной стоимости.

Другие инструменты машинного обучения​

  • Кластеризация клиентов по сегментам для создания персонализированных предложений.
  • Прогнозирование спроса на основе исторических данных и текущих тенденций.
  • Идентификация трендов и аномалий в статистике продаж для оптимизации ценообразования.

ИНТЕГРАЦИИ

CRM-системы

(Salesforce, Microsoft Dynamics, Битрикс24, amoCRM и др.)

  • Сбор данных о поведении клиентов и истории покупок: Интеграция позволяет собирать информацию о взаимодействии клиентов с брендом для построения точных профилей.
  • Формирование персонализированных ценовых предложений на основе активности: Система предлагает уникальные условия каждому клиенту, учитывая его лояльность, частоту заказов и суммы покупок.

ERP-системы

(SAP, Oracle, 1C, Odoo и др.)

  • Обмен информацией о товарах, запасах и издержках: Подключение к ERP обеспечивает доступ к данным о себестоимости, наличии товаров и операционных расходах.
  • Учет текущих затрат при формировании цены: Алгоритм автоматически корректирует стоимость продукта, учитывая актуальные данные по производству и логистике.

E-commerce платформы

(Shopify, Magento, WooCommerce, 1С-Битрикс и др.)

  • Мгновенное обновление цен на сайте или маркетплейсе: Внедрение позволяет менять стоимость товаров в реальном времени без ручного вмешательства.
  • Автоматизация промоакций и сезонных скидок: Система управляет акционными товарами, применяет правила ценообразования и отслеживает эффективность кампаний.

Сервисы веб-аналитики

(Google Analytics, Яндекс.Метрика и др.)

  • Отслеживание поведения пользователей и реакции на ценовые изменения: Анализ метрик помогает понять, как изменения в ценах влияют на конверсию и уровень отказов.
  • Корректировка стратегий на основе аналитики: Данные используются для оптимизации не только ценообразования, но и общего UX на сайте.

Платформы доставки и платежей

(Stripe, PayPal, ЮKassa, СДЭК, DHL, PONY EXPRESS и др.)

  • Учет стоимости логистики в финальной цене: Система подключается к службам доставки и автоматически добавляет актуальную надбавку за отправку.
  • Интеграция с платежными шлюзами для гибкой настройки цен перед оплатой: Обеспечивается возможность применения скидок, бонусов и специальных условий до завершения транзакции.

Автоматизируйте ценообразование с ИИ — оставьте заявку и узнайте больше!

ПРЕИМУЩЕСТВА

КОНСАЛТИНГ И БИЗНЕС-МЕТРИКИ

FedAG помогает внедрять AI-решения, опираясь на реальные метрики и KPI. Мы соединяем технологическую экспертизу с пониманием бизнеса, чтобы обеспечить рост эффективности, автоматизацию процессов и точечное влияние на ключевые показатели.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ ПОДХОД

В FedAG собраны специалисты с глубокой экспертизой в ИИ и математике, многие — выпускники ведущих технических вузов, включая ИТМО. Мы применяем научный подход к решению бизнес-задач, создавая эффективные решения на основе машинного обучения и анализа данных.

КЛАССИЧЕСКАЯ ХАРД-РАЗРАБОТКА

Помимо искусственного интеллекта, мы успешно развиваем направление классической разработки: backend, DevOps и QA. Наши решения отличаются надежностью, масштабируемостью и высокой функциональной точностью, что подтверждено проектами для крупных клиентов.

НАШ ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ

Подписывайтесь и следите за трендами внедрения ИИ в бизнес!

 
Что вы найдете:

  • Кейсы применения искусственного интеллекта
  • Советы по автоматизации процессов
  • Обзоры технологий и инструментов

FAQ

  • Искусственный интеллект анализирует уровень знаний, подбирает индивидуальные курсы и отслеживает динамику обучения. Это позволяет сократить время на адаптацию и повысить вовлеченность.

  • Да, современные системы на основе ИИ легко интегрируются в уже используемые платформы корпоративного обучения, обеспечивая персонализированное обучение и аналитику навыков.

  • На основе оценки текущих компетенций, должности, целей развития и истории обучения система формирует адаптивные треки для повышения квалификации каждого сотрудника.

  • AI-платформы автоматически предоставляют обучающие материалы, тесты и чек-листы, ускоряя ввод в должность и снижая нагрузку на HR и наставников.

  • Системы ИИ анализируют результаты тестов, время прохождения курсов и практическое применение знаний, выявляя слабые места и рекомендуя дополнительные занятия.

  • Да, с помощью NLP и анализа видеозаписей собеседований или симуляций, ИИ помогает развивать коммуникацию, эмпатию, управление конфликтами и другие важные навыки.

  • Основные технологии: машинное обучение, обработка естественного языка (NLP), адаптивные алгоритмы, компьютерное зрение и RAG-архитектуры для работы с внутренними знаниями компании.